نشست هم اندیشی حذف قبض کاغذی برق در شرکت توزیع برق استان کرمانشاه برگزار شد
به گزارش پایگاه خبری توانیر به نقل از روابط عمومی شرکت توزیع برق استان کرمانشاه، دکتر صادقی مدیرکل دفتر نظارت بر توزیع شرکت توانیر با بیان اینکه صنعت برق ایران همواره در ارائه خدمات الکترونیکی…
به گزارش پایگاه خبری توانیر به نقل از روابط عمومی شرکت توزیع برق استان کرمانشاه، دکتر صادقی مدیرکل دفتر نظارت بر توزیع شرکت توانیر با بیان اینکه صنعت برق ایران همواره در ارائه خدمات الکترونیکی به مشترکان برق پیشرو بوده است، گفت: حذف قبض کاغذی برق گام دیگری در این راستا است که کل سازوکار ارتباطی با مشترکان را تغییر می دهد و آنرا از رابطه ای ایستا و محدود به بهای برق به رابطه ای پویا و دوسویه و به رسانه ای محتوا محور بدل می کند.
مدیرکل دفتر نظارت بر توزیع شرکت توانیر با اشاره به اینکه صنعت برق برای ۳۶ میلیون مشترک خود ۲۲۰ میلیون قبض صادر و توزیع می کند، اظهار داشت: برای چاپ این حجم عظیم از قبض برق، صدها تن کاغذ مصرف می شود و چند هزار مامور برق آن را توزیع می کنند. حذف قبض کاغذی باهدف جلوگیری از این اتلاف منابع و حفظ محیط زیست اجرا شده است و امید است با بکارگیری ماموران توزیع قبض در بخش های دیگر صنعت، شاهد بهره وری بیشتر در وصول مطالبات، کاهش تلفات و خدمات رسانی به مشترکانمان باشیم.
وی با بیان اینکه در طول سه ماه اخیر شماره تلفن اکثر مشترکان برای طرح قبض سبز جمع آوری شده است، گفت: باتوجه به جمع آوری اطلاعات مشترکان انتظار می رود وصول مطالبات برق بهتر شود.
دکتر صادقی درخصوص پرسش رایج مشترکان درباره دریافت پیامک صورتحساب برق و رویت شیوه محاسبه و اطلاع از مقدار مصرف برق توضیح داد: توجه به این نکته ضروری است که فقط کاغذی بودن قبض حذف می شود و صورتحساب برق همچنان مثل گذشته تولید و محاسبه می گردد فقط به جای اینکه مامورین برق قبض را درب منازل و محل های کسب و کار بیاورند، با ابزار هوشمندی مثل پیامک و اپلیکیشن های همراه به دست مشترکان می رسانند.
وی درخصوص چگونگی پرداخت صورتحساب برق گفت: مشترکان می توانند با استفاده از(۱۰ روش) و همچنین شیوه های قبلی قبض برق خود را پرداخت کنند. همچنین چند روش دیگر نیز برای پرداخت قبض های الکترونیکی فراهم شده است که تنها سه روش آن به تلفن هوشمند متصل به اینترنت نیاز دارد. که شامل استفاده از اپلیکیشن ها، وب سایت و پیوند پیامکی متصل به درگاه بانکی می شود.
مهندس مرآتی مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان کرمانشاه به عنوان میزبان این نشست ضمن بیان اینکه طرح قبض سبز، طرحی تحول بخش و دارای جنبه های مختلفی است، اظهار امیدواری کرد: با انجام طرح قبض بدون کاغذ علاوه بر جلوگیری از قطع ۱۲۰۰۰ درخت، میزان وصول مطالبات شرکت های توزیع برق نیز با اجرای این طرح افزایش پیدا کند.
در ادامه این نشست مدیران عامل، معاونین مشترکین و کارشناسان شرکت های توزیع برق کردستان، ایلام، همدان و کرمانشاه با ارائه گزارش ها و فعالیت های شرکت های خود، چالش ها و راهکارهای پیش روی این طرح را با مدیران حاضر در جلسه شرکت توانیر در میان گذاشتند.
در پایان این نشست مهندس سفید مو ناظرعالی طرح جهادی کاهش تلفات شرکت توانیر در جلسه ای که باحضور روسای خدمات مشترکین و مامورین قرائت کنتور شهرستان های تابعه استان کرمانشاه برگزار شد، درخصوص راهکارها و شیوه های حذف قبض کاغذی برق و پیگیری وصول مطالبات این استان توضیحاتی را ارائه دادند.
منبع: https://news.tavanir.org.ir/news/news_detail.php?id=91251